Norton Antivirus 2009 -Seite 2 - www.computerschutz.net

uweli1967 · Registriert seit: 22.03.2008

Recht hast du Sascha

Ausserdem: warum jetzt noch lange darauf "herumreiten"*pfeifen*

riwi05 · Registriert seit: 23.03.2008

ich hab ebenfalls symantec als sehr kulant kennen gelernt.
nachdem eine ganz offizielle 30-tage-testversion die größten schwierigkeiten machte, hab ich mich an den support gewendet.
naja,und das ergebnis war dass man mir eine kostenlose jahreslizenz geschenkt hat.
das ist doch nobel,oder ?

uweli1967 · Registriert seit: 22.03.2008

Aber hallo ja,riwi05

Symantec liegt wohl etwas daran die Kunden nicht zu vergraulen.

**KRiZZi** · Registriert seit: 21.03.2008

Wo hat man so was noch?

uweli1967 · Registriert seit: 22.03.2008

Bei Symantec,k0m4

**KRiZZi** · Registriert seit: 21.03.2008

Was du nicht sagst. Ohne dich wäre mir das gar nicht aufgefallen. *pfeifen*

uweli1967 · Registriert seit: 22.03.2008

Deshalb hab ich es extra für Dich nochmal erwähnt,Sascha

uweli1967 · Registriert seit: 22.03.2008

Zitat:

Sehr geehrte(r) Herr/Frau Uwe May,
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Kontakt mit Symantec.
Wir hoffen, dass wir Ihnen helfen konnten und dass Sie positive Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice immer weiter zu verbessern.
Wir schätzen die Meinung unserer Kunden sehr. Bitte füllen Sie unsere Umfrage zur Kundenzufriedenheit aus, um uns bei unseren fortwährenden Bemühungen zu helfen, Ihnen einen besseren Kundenservice zu bieten.
Bitte klicken Sie auf den folgenden Link oder kopieren Sie den Link in Ihren Webbrowser, um unsere Umfrage auszufüllen:

Bitte beachten Sie, dass Ihr Problem laut unseren Unterlagen am 18 Nov 2008 behoben wurde. Falls dies nicht korrekt ist, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich an uns.
Herzlichen Dank,
Lenny Alugas
Vice President Consumer Support,
Symantec Corporation

Antwort per Mail von Symantec und ich habe die Umfrage gerne ausgefüllt und bewertet

der allgäuer · Registriert seit: 23.03.2008

Testvirus

habs mal mit nav getestet, bis auf den ersten lässt nav ALLE durch.
nicht sehr vertrauenswürdig!!

uweli1967 · Registriert seit: 22.03.2008

Habs gerade auch getestet mit 3 eicar Dateien
1.Datei wurde am runterladen geblockt
1. Zip Datei wurde Schädling erkannt nach öffnen des Zip Ordners und den Versuch die darin befindliche Datei zu starten.
3.Zip datei liess sich öffnen und beim Versuch die darin befindliche Datei zu starten tat sich gar nix.

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uweli1967 Gesperrt Registriert seit: 22.03.2008 Ort: Bayern OS: Windows XP Home SP3 AV: Avast 5 Free AV / a-squared Free 4.5 FW: Speedport W502V / PCT-FW 6.0.0.88 Beiträge: 6.024	Recht hast du SaschaAusserdem: warum jetzt noch lange darauf "herumreiten"pfeifen

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uweli1967 Gesperrt Registriert seit: 22.03.2008 Ort: Bayern OS: Windows XP Home SP3 AV: Avast 5 Free AV / a-squared Free 4.5 FW: Speedport W502V / PCT-FW 6.0.0.88 Beiträge: 6.024	Aber hallo ja,riwi05 Symantec liegt wohl etwas daran die Kunden nicht zu vergraulen.

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